서비스

24/7 온라인 서비스
당사의 모든 스프링 기계 장비에는 12개월 보증이 제공됩니다. YLSK는 보증 기간 내에 장비에 문제가 있는 경우 무료 유지 보수 또는 교체 서비스를 제공합니다. 보증이 만료된 경우 YLSK는 가능한 한 빨리 엔지니어를 공장으로 보내고 부품 비용만 청구합니다.

설치 및 디버깅
기술자는 교육을 위해 공장으로 보낼 수 있습니다(처음에는 서비스 수수료 무료). 고객은 엔지니어를 위한 숙소만 제공하면 됩니다. 해외 고객의 경우 애프터 서비스를 수행하고 고객이 가장 빠른 속도로 기계 문제를 해결할 수 있도록 돕기 위해 bligual 엔지니어를 제공할 수도 있습니다.

중요 부품 및 기타 부품은 소모품을 제외하고 1년입니다.  SANYO DENKI SERVO MOTOR는 항상 옵션으로 제공됩니다. 보증 기간 내에 부품 고정 및 교체에 대해 무료입니다. 부품만 변경하면 운임은 고객이 청구해야 합니다.

YLSK는 원격 유지보수 시스템을 통해 고객의 MACHINE의 작동 상태를 확인할 수 있습니다. 당사의 기술자는 현장 진단 및 유지 보수 대신 원격 액세스를 통해 문제 해결을 수행할 수 있으므로 많은 시간을 절약할 수 있습니다.
또한 YLSK는 귀하의 사용, 유지 보수 기록 및 기타 정보를 기록하기 위해 당사로부터 장비를 구입한 모든 고객을 위해 특별 사용자 프로필을 설정합니다. 이를 통해 고객 정보를 더 빨리 파악하고 고객 피드백에 따라 필요한 업그레이드를 제공할 수 있습니다